來源:英國偉來留學 Way Line UK
2016/7/11 發表於3448天前 留學新聞 446
出國留學准備出境前,還是會有很多問題需要提前弄清楚,比如乘坐飛機遲到了怎麽辦?
Q:遲到沒搭上飛機怎麽辦?
A:如果沒提前取消訂位,又錯過班機報到時間,就是所謂的遲到,以現在漸趨嚴格的機票規則,機票可能因此作廢,只能重新買一張機票。
Q:不能免費候補下一班飛機嗎?
A:如果是廉價航空,幾乎不可能。如果是一般航空公司,尤其是歐洲、北美的航空公司,可能會有不成文的“爆胎法則”(FlatTireRule),容許遲到乘客候補下一班機。但由于是潛規則,可遇不可求。
Q:什麽是“爆胎法則”?
A:就像航空公司會因天候延誤起飛一樣,乘客也會遇到不可抗力的因素(如汽車爆胎、地鐵誤點等),而無法依時到達機場。
既然乘客已經在現場,可以隨時搭機(而且態度良好),有些地勤人員可以申請主管許可,直接更改訂位,讓客人候補上飛機。
Q:爆胎法則適用的時間範圍?
A:每家航空公司、每個地勤人員的判斷不一定相同。
一般而言,如果在起飛2小時內到櫃台,都還可以試著拜托航空公司,超過就真的很難通融了。
Q:可以找原購票的旅行社幫忙嗎?
A:由于當天出發的機位會由航空公司收回管控,如果找旅行社,一般只能訂隔日之後的機位,而且還會有遲到罰金、價差、改票等費用,所以,最好先在現場由地勤處理。
而如果遇上不能更改的票,旅行社也無能爲力。
Q:現場重買機票很貴怎麽辦?
A:當天出發的機位有限,再加上機場櫃台只有毫無折扣的票面價,機票貴並不意外,但在緊急狀況下,通常也只能認了。
不過,現在網路購票發達,可以試試用手機搜尋機票,也可撥電話給熟悉的旅行社,也許有機會省一些錢。另外,還有個小技巧,如果單程太貴,不妨改買來回票,回程放棄搭乘即可。
Q:如果一段遲到沒搭,可以搭剩下的航班嗎?
A:不行,機票只能依序使用,一段沒用到,剩下的都會作廢,除非有航空公司特別許可。
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