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在申請英國籤証的過程中，電話調查是一個重要環節 

來源：英國偉來留學 Way Line UK

2025/1/10  發表於132天前  簽證資訊  335 

在申請英國籤証的過程中，電話調查（簡稱電調）是一個重要環節，它直接關繫到籤証申請能否成功。了解電調相關知識，做好充分準備，有助於申請人順利通過籤証審核。

一、電調的含義與作用

英國籤証電調，是籤証官爲進一步確認申請人情況及申請材料的真實性與一緻性，通過電話與申請人或相關人員進行溝通的方式。當籤証官對申請材料存在疑問，但仍希望給予申請人解釋機會時，便會髮起電調。這意味着，接到電調的申請人，雖材料可能存在問題，但相比直接被拒籤，仍有補救的機會。隻要申請人冷靜、理智地應對，不少人在電調後成功獲得籤証；反之，若回答有誤，則可能導緻拒籤。

二、電調環節與時間安排

英國籤証電調通常由使館的中國秘書負責，與申請人或相關人員進行電話溝通，並且一般可以使用中文交流。申請歐洲（包括英國、申根國）籤証的人群，電調概率相對較高，大約在 60%-70%。電調通常在申請人遞交籤証申請後的 1 至 2 週內展開，處於籤証審核流程之中。當領館在初步審查材料時，若髮現信息不夠清晰、存在疑點，或者需要進一步核實某些情況，就會啟動電調程序。

三、電調電話號碼

英國駐華大使館（北京）：010 - 51924000
英國駐廣州總領事館：020 - 83143000
英國駐上海總領事館：021 - 32792000
英國駐重慶總領事館：023 - 63691500
英國駐武漢總領事館：027 - 82703600
四、電調詢問對象與常見問題

詢問申請人：
前往英國的目的。
同行人員信息。
出髮時間、計劃停留時長。
費用承擔者及預計花銷。
個人基本信息，如姓名、出生年月、家庭住址及居住時長。
工作單位相關信息，包括單位名稱、地址、職務、電話、工作內容、收入，以及單位樓下標誌性建築、附近公交線路。
配偶、子女、父母的姓名、出生年月，配偶工作單位，子女就讀學校等。
詢問單位：
確認申請人是否在此單位工作及入職時間、職位。
單位是否知曉申請人前往英國。
申請人的工作內容、月工資、工資髮放方式與髮放人。
在職証明籤字人及籤字人職位。
單位部門設置、人員規模、地址等。
詢問同行人：
同行人員的姓名、年齡、與申請人的關繫。
對英國之行具體計劃的知曉情況，如出髮時間、停留地點。
費用承擔安排。
五、接聽電調注意事項

保持電話暢通：確保手機電量充足、信號良好，密切留意陌生號碼，特別是以 010、020、021、023、027 等開頭的座機號。若無法及時接聽，應儘快回撥，並向對方説明情況，請求重新安排電調。
提前準備：務必熟悉申請表格和材料內容。若申請由他人代辦，需索要詳細行程單並牢記，同時與代辦機構充分溝通可能被問到的問題及回答要點。
禮貌溝通：接到電話時，先禮貌問候，在整個通話過程中，使用 “請”“謝謝”“不客氣” 等禮貌用語。
認真傾聽問題：集中注意力，確保聽清問題含義。若未聽清，可禮貌請求對方重複。
如實準確回答：遵循真實原則，提供與申請材料一緻的準確信息。對於不確定的問題，如實告知不太清楚，並可提供相關線索或表示會儘快核實後回複。
清晰簡潔表達：回答問題時應簡潔明了，先給出明確答案，再適當補充相關細節或解釋。避免冗長敘述，語速適中，髮音清晰，語調平穩。
六、應對態度差的電調員

遇到態度不佳的電調員，申請人要保持冷靜和禮貌，不受其態度影響而情緒化回答。始終以專業、客觀的態度應對，確保回答質量。若對方提出不合理要求或打斷回答，可禮貌請求給予足夠時間完整表達，例如説 “請您稍等，我需要完整説明情況，以便您更好地了解。”

七、漏接電話處理方法

一旦漏接電調電話，申請人應儘快回撥相應使領館電話，誠懇解釋漏接原因，並請求重新進行電調。回撥前，要做好充分準備，仔細回顧申請材料以及可能被問到的問題。

八、案例分析

案例一：申請人在電調中被問及工資髮放方式時，因緊張回答不夠清晰，但後續及時補充説明，最終成功獲得籤証。這表明在回答問題出現小失誤時，及時補救仍有機會通過籤証審核。
案例二：同事記錯申請人入職時間，導緻單位回答與材料不一緻，最終申請人被拒籤。此案例凸顯了公司準備不足和信息溝通不暢可能帶來的嚴重後果。
案例三：申請人在開車時接到電調，雖過程波折，但始終保持冷靜，積極配合，最終順利獲籤。這説明在特殊情況下，保持良好態度並積極應對至關重要。
案例四：大使館先電調單位，隨後自行查詢老闆電話進行電調（申請人未提供此電話），老闆因忙碌掛斷電話。之後電調申請人，詢問工作細節長達 15 分鐘，最終因老闆未接電話且申請人銀行流水存在問題，導緻籤証申請被拒籤。這表明在電調環節，公司人員的配合以及自身資金材料的完善都極爲關鍵，任何一方麵出現問題都可能導緻拒籤。

九、電調重要提示

接到電調意味着籤証官有給予通過的傾向，申請人務必把握這個補救時機，冷靜回答問題。電調一般由中國秘書來電，且通常可用中文交流，外籍籤証官會依據詢問結果決定是否批準籤証。若電調回答與申請信息不一緻，極有可能導緻拒籤。因此，提前了解電調可能涉及的問題十分重要。需要注意的是，接到使館電調並不意味着籤証一定會被拒籤，隻要如實回答、不虛假陳述、不過度緊張，以自信、嚴謹、大膽的態度回應，就有很大機會獲得籤証。總之，在英國籤証電調過程中，充分準備、禮貌應對、如實回答是成功的關鍵。

 

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